Stap 1: controle van uw emailadres
De aanmelding bij Vrienden op de Fiets begint met de controle en bevestiging van uw emailadres. Vul het hieronder in en herhaal. Heeft u geen emailadres? Bel dan met onze helpdesk.
Het is druk bij de helpdesk in deze tijd van het jaar. Het kan een paar dagen duren voordat uw email beantwoord wordt. Dank voor uw geduld.
Zoeken
Toon alle adressen in de buurt
Veelgestelde vragen
-
Moet ik van tevoren reserveren?
Wij raden u aan van tevoren contact op te nemen met het gastadres om er zeker van te zijn dat u er terecht kunt. Bovendien is het goed om even telefonisch kennis te maken en de verwachtingen uit te wisselen. U kunt natuurlijk het risico nemen en onderweg kijken waar u uitkomt.
-
Kan ik een kijkje nemen als ik geen lid ben?
U kunt een globaal idee krijgen waar de gastadressen voor Vrienden zich bevinden. De precieze locaties en de gegevens van gastadressen zijn alleen beschikbaar voor Vrienden met een geldig lidmaatschap. In Nederland zijn ruim 5.500 adressen aangesloten, deze liggen vaak in de buurt van LF's of LAW's. Vriend worden kost 8 euro per jaar.
-
Hoe vind ik een slaapadres langs mijn route?
In de tool 'gastadres zoeken' - daar komt u via het menu - kiest u voor een bestemming of voor een route. De site geeft alle gevonden adressen weer op een overzichtskaart. Als u bent ingelogd, kunt u verder inzoomen en de details van het gastadres vinden. Heeft u specifiekere eisen - wilt u bijvoorbeeld weten waar uw hond welkom is - verfijn dan uw zoekopdracht.
Inloggen
Veelgestelde vragen
-
Ik kan niet inloggen.
Vrienden met een geldig lidmaatschap hebben toegang tot hun persoonlijke pagina en de gegevens van de gastadressen. Controleer of u een pasje voor dit jaar in bezit hebt. Vrienden hebben een Vriendennummer, gastadressen hebben een registratienummer.
Ben u uw wachtwoord vergeten ? Volg de link inloggegevens vergeten en vul uw Vrienden- of registratienummer in. We sturen dan een wachtwoord-reset-mogelijkheid naar het emailadres dat we van u hebben.
Ontvangt u geen email?
- Controleer of de email wellicht terecht is gekomen in emailboxen die 'spam', 'ongewenst' of bijvoorbeeld 'reclame' heten.
- Heeft u na een half uur nog niets ontvangen, verstuur dan nogmaals een verzoek via de pagina inloggegevens vergeten.
- Nog steeds niets? Dan hebben wij misschien een ander, foutief of oud emailadres van u. Stuur dan een email aan de helpdesk met uw correcte emailadres. Zodra uw wijziging verwerkt is ontvangt u bericht van ons. U kunt dan via de link inloggevens vergeten zelf een nieuw wachtwoord instellen.
Komt u er toch niet uit? Neem dan contact op met onze helpdesk.
-
Wat moet ik doen als ik mijn pasje kwijt ben?
Als u inlogt treft u in Mijn Profiel een digitale Vriendenpas. U kunt deze tonen op uw mobiele telefoon of tablet (internetverbinding nodig). Wilt u toch liever een plastic versie? Stuur Stichting Vrienden op de Fiets een verzoek. Vermeld daarbij uw Vriendennummer en uw persoonlijke gegevens. Tegen betaling van vier euro ontvangt u dan een nieuw pasje.